Fragen und Antworten aus dem CDQM System

Fragen und Antworten zum CDQM-System zur rechtskonformen Umsetzung von Cybersicherheit, Datenschutz und Qualitäts-management in der ambulanten medizinischen Versorgung

Welche Funktionen hat das analoge CDQM-Handbuch?

Das CDQM-Handbuch in einem Ordner enthält je nach Praxistyp zwischen 150 und 400 Seiten (DIN A4). Es gilt als Referenzdokumentation für das cloudbasierte System, dass auf allen Endgeräten, wie Smartphone, Tablett-Computer, Laptops genutzt werden kann. Es gilt außerdem als analoger Nachweis für Audits (Informationssicherheit oder / und Qualitätsmanagement). Die gedruckten Seiten können als Nachschlagewerk benutzt werden oder auch handschriftlich individualisiert werden. Im modernen Qualitätsmanagement gibt es dazu keine Formvorschriften mehr, so dass das Handbuch zeitsparend den Möglichkeiten jeder Arzt- oder Zahnarztpraxis angepasst werden kann.

Welchen Herausforderungen sehen sich Ärzte und Zahnärzte 2024 gegenüber?

Die Ärzte in der ambulanten medizinischen Verordnung sehen sich ständig wechselnden Rahmenbedingungen gegenüber. Neben Pandemie, Bürokratisierung und Personalmangel steht die Digitalisierung in großem Umfang an. Der Gesetzgeber begleitet die Entwicklungen mit neuen rechtlichen Rahmenbedingungen. Mehr als 40 Gesetze, Verordnungen, Richtlinien und sonstige Rechtsnormen sind in der ärztlichen und zahnärztlichen Versorgung verpflichtend einzuhalten.

Durch die Digitalisierung mit ePA, elektronischem Rezept und weiteren Maßnahmen in der TI (Telematikinfrastruktur) sind besonders Cyberschutz und Informationssicherheit, Datenschutz sowie Qualitätsmanagement in der Prozessorganisation in den Fokus gerückt worden.

Nur mit professioneller Unterstützung sind Ärzte in der Lage ihre Aufgaben rechtskonform zu erfüllen. Das CDQM-System ist das erste und einzige digitale Assistenzsystem mit einem cloudbasierten Ansatz (CDQM = Cyber- und Datenschutz sowie Qualitätsmanagement).

Welche Maßnahmen können die größten Cyber- und IT-Sicherheitsrisiken reduzieren?

Die Statistiken zeigen, dass Schadensfälle in der Informationssicherheit zu über 70 % auf den Faktor Mensch zurückzuführen sind. Die häufigsten Ursachen sind Fehlverhalten der Mitarbeiter wegen mangelhafter Schulung und fehlender regelmäßiger Kontrolle des Wissensstands der Teams vor Ort.

Nach internen MCSS-Studien können die Hälfte der Schadensfälle durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen verhindert werden. Wichtig ist dabei vor allen Dingen, die regelmäßige Schulung mit ständiger Kontrolle des Wissensstands. MC-PRAXIS CDQM generiert individuelle Schulungspläne für Zeiträume zwischen 12 und 36 Monaten. Für diese Curriculum Planung stehen mehr als 60 digitale Schulungskomponenten, die ständig aktualisiert werden, zur Verfügung. Das integrierte Terminmanagement erinnert die Nutzer regelmäßig an Webinar-Termine und Status-Checks. Damit ist auch die langfristige Effizienz gewährleistet.